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Droit de retrait

 

En vertue des articles 50 et suivants du décret de la loi 206/2005 (Code de la consommation), le consommateur (à savoir une personne qui achète des biens à des fins non liées à son travail) peut exercer le droit de rétractation, lequel peut etre effectué seul sur les produits vendus en ligne. le retour des marchandises reçues se fais dans leur emballage original avec tous les accessoires (manuels, câbles, logiciels, pièces).Le consommateur pourra exercer son droit de (rétractions) en cas d'achat en ligne dans les 10 (dix) jours à compter de la date de livraison de la marchandise par lettre recommandée ou par email  (se référant à la date du timbre de l'office postal) à l'adresse suivante ::

Blue Chip Computers snc
Via Wildt 5/7 20131 - Milan (MI) Italie

 


Les frais de renvoi de la marchandise sont à la charge du client ainsi que tous éventuels frais d'assurances sur la merchandise

L’aquéreur doit restituer la marchandise en utilisant un emballage complémentaire pour éviter d'endommager la confection originale.

  les cilient qui achètent avec TVA ou pour utilisation dans le cadre de leur activité de travail (entrepreneurs,societées,etc.) ne peuvent exercer le droit de retrait. le droit de retrait n'est pas applicable dans les cas suivants :

     -sur des objets et produits spécifiques ou créés personellement pour les consommateurs finals

     -sur des biens périssable ou qui sont rapidement modifiables

     -sur des software scelés qui ont été ouvert par le consommateur.

     -sur des service s qui, avant l'expiration de la date limite de l'exercice du retrait, ont deja été effectué avec l'avis du consommateur.

 

le droit de retrait est consi déré nul dans le cas où Blue chip computers snc etabilt que:

     -le produit, la confaction, ou les accessoires soient endommagés ou manquants.
     -ont été ouverts les confections de softWares scelées.
     -a été utilisé, meme partiellement un produit de consommation.
  
le client qui entre en possession s'engage expressément à conserver et a prendre avec maximum de soins les produit reçus pour lesquels il compte exercer le droit de retrait, et en les conservant integralement avec l'emballage original interne et externe et tous les accessoires liées au produit.

  une fois le droit de retrai t exercé conformement aux lois et conditions presentes, le client s'engage à restituer le produit en question dans les 10 (dix) jours maximum à partir de la date de retrait.  

      blue chip computers snc s'engage à restituer integrallement la somme payée par le client dans les 30 jours à compter de la date de réception de la déclaration de retrait.

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